Das Hotel bietet einen individualisierten Service ohne die bei Hotelbetrieben dieser Art häufig übliche Unpersönlichkeit . Das Hotel verfügt über ein eigenes Restaurant und bietet Zimmerservice an. Das Hotel befindet sich in Galle, dem ersten internationalen Handelzentrums Sri Lankas, und ist etwa 115 km von der Hauptstadt Colombo entfernt. Auf dem höchsten Punkt der historischen Hafenstadt Galle liegend, bietet das Hotel einen Blick aus der Vogelperspektive über üppiggrüne Teeplantagen, die sich von den Bergen hinab bis zum leuchtendblauen Indischen Ozean ziehen. Das Hotel bietet genau das, wonach anspruchsvolle Touristen und Geschäftsreisende suchen; nahe zu den besten Stränden der Insel sowie zum Herzen von Galle und dennoch zurückgezogen genug, um sich zu entspannen und zu erholen.